В России предложили разрешить пассажирам менять бронирование рейсов без потери обратного билета. С такой идеей выступил глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов. Его процитировали «Известия».
Павлов прокомментировал идею депутатов Госдумы и Общероссийского объединения пассажиров по запрету на аннулирование билетов на обратные рейсы. По его словам, проблема реально существует. Билеты «туда — обратно» оформляются одним бронированием. Поэтому пассажир, опоздавший на первый рейс, лишается обратного билета.
«Это неправильно. Поэтому предлагаемая мера по отмене аннулирования билетов может быть оценена крайне позитивно, она очень важна для потребителей», — подчеркнул Павлов.
Он призвал в рамках предложенного парламентариями и представителями объединения разрешить пассажирам частично отменять или изменять бронирование без потери обратного билета.
