Авиакомпания «Аэрофлот» на минувшей неделе пустила в продажу бюджетные билеты на рейсы из Екатеринбурга на Пхукет (Таиланд). Однако через несколько дней их аннулировала, сообщил РБК.
Профильные блоги, заметившие дешевые цены, сообщали о продаже билетов на ноябрь туда и обратно по 6,5 тысяч рублей. Успевшие купить их за такие деньги спустя несколько дней получили уведомление от перевозчика. Авиакомпания сообщила, что аннулирует недорогие билеты из-за некорректной продажи «по техническим причинам».
Пассажирам предоставили компенсацию в виде скидки в 30% от нынешних цен на перелеты вплоть до 30 марта 2024 года. Также перевозчик обещал начислить бонусные мили. Скидкой можно воспользоваться в период с 21 по 27 октября.
«Аэрофлот» подтвердил РБК, что билеты продали по ошибке. Больше комментировать ситуацию не стали. Источник издания предположил, что здесь мог сыграть человеческий фактор. Сотрудник компании, вероятно, вбил в систему неверные тарифы.
Авиакомпания анонсировала новый ретрорейс. «Аэрофлот» создаст необычную атмосферу полета для пассажиров маршрута Москва-Новосибирск-Москва.
